إصدار14 يونيو 2026قراءة 6 دقائق
بوابة الدعم: تذاكر المستأجرين والمعرفة العامة والحالة الآمنة
تجمع تجربة الدعم عمليات التذاكر الموثقة مع المعرفة العامة والبحث المحافظ على الخصوصية وحالة الخدمات.
الدعمقاعدة المعرفةالحالةالأمان
يمكن للمسؤولين فرز التذاكر وتحديثها حسب الحالة والفئة والخطورة والوسم والنص مع Markdown آمن.
يتطلب البحث العام مرجع التذكرة والبريد المطابق، ويعرض بيانات تشغيلية محدودة مع تحديد المعدل لمنع التعداد.